这天,医院收到了一封不平凡的感谢信……
十年前,77岁儿子陪同他的百岁母亲,来到了必赢网址bwi437治疗;时间飞逝,十年后,遭受病痛折磨的他,也来到了必赢网址bwi437治疗;尽管视力障碍,他依然写下了一封长达千字的感谢信……
医患情深暖人心,千字感谢信表真情
写感谢信的患者名叫杨学海,是一位87岁的高龄老人,经检查他患有重症肺炎,严重缺氧、精神恍惚、肺动脉高压、左心房室明显长大等病症。了解情况后,考虑到杨学海老人年事较高,医护人员十分谨慎,给予老人更多的关心和爱护。经过心内科秦方主任,张静、付莉医生和文娟护士长及其他医护人员的精心治疗和细心护理,仅半个月,老人就基本恢复了。
对医护人员来说,虽只是平常小事,但对住养老院的杨学海老人来说,这是一份比亲情、友情来得更令人感动的天使般的真情!
在信中,杨学海老人满怀祝福地写道:“带着你们在半月中给予病员的大爱、关心的真情,怀着眷念的心情离开大家,我们没有什么可以回报,只留下对你们全心全意的感激与祝福……”
医生们的辛苦工作,这位高龄老人看在眼里,从医生、护士到护工清洁员工,视力不好的他甚至注意到医院清洁工清洁的专道长达106米,“与10年前相比,我这次来院,感觉医院焕然一新,安宁和谐,各种诊治设备和手段与十年前有惊人差别,而且进步巨大,也看到了医护人员、护理者包括清洁工的辛苦工作,由于医师有多种工作、病房、门诊、会诊……”他说,医生护士们席不暇暖,不禁为他们的辛勤挂心,愿他们注意健康,因此一定要向全体医护人员表达他最诚挚的谢意!
一封感谢信,牵出两代人的缘分
10年前,杨学海老人的母亲因股骨折来到必赢网址bwi437治疗,那时医院周围还是一片荒芜,技术远没有现在发达,但是面对为自己母亲积极主动、细心治疗和热情服务的医生,杨学海老人特别感动,深感医院的医生护士照顾得比自己更细心、更贴心。
十年前的这段缘分,为10年后的重逢埋下了种子,杨学海老人感叹,医院变了但也没变,变的是医院的医疗设备更加先进,医生技术更加高明,没变的是这里的氛围还像以前那样。
老人写道:“住院期间,只看到周围患者的配合、感激,没有任何争执、不满,在今天医患间缺失人文交流与信任的情况下,非常突出,值得珍惜,这次来院,医院焕然一新,安宁和谐,诊治水平与十年前有惊人差别、巨大进步……”言语中倍感欣慰。
砥砺前行,希望你变得更好
匆匆10年,老人的就诊经历,见证了医院全体人员薪火传承、砥砺前行、共同奉献的巨大成果。坚持拼搏、共度时艰,从当年的患者稀少发展到现在的群楼环立,患者由附近镇、县到市、省再到邻省,许多人慕名前来治疗,数千住院患者、近万日门诊病人。
老人衷心希望医院可以变得更好,在信中他动情写道:“现在一切发展变化很快,总会有新问题,但希望大家不忘对救死扶伤的初心,注意病区,精诚团结,彼此体贴。同时尽可能每个人都善于与患者家属交流。我希望心内科的秦主任、文护士长和大家把科室工作保持提高,一切成绩就是你们最可贵的回报,实际爱的付出常常能让人更愉快、充实、幸福。”
他还建议,一些年轻和新来的护理和实习人员,除了认真工作,还应该多跟患者互动交流,用爱心和热情给患者留下好的印象,让医院获得更多患者的认同和赞美。老人的话语像是面对自己的家人那般悉心,带着期盼。
感谢信
周波医生:
我是一名老年人,因身体不适住进一医院进行全面体检,查出心脏病需手术治疗,很是害怕,是您耐心细致的劝导,消除了我的恐惧感,您高尚的医德和精湛的医术,使我身体恢复很快,深得我的信赖,特此感谢
患者:王瑞雄
2019年11月20日
对医生而言,最可贵的莫过于得到患者的信任与肯定;而对患者来说,最希望遇到认真负责的医生护士。而在这个故事中,刚刚好,他们都遇到了……