我院门特系统升级上线
按照成都市社保局十二月中旬通知要求,2013年1月3日实行新的门诊特殊疾病的申请和报销政策。新的申请、报销政策变化大、内容多,我院计算机室工作人员及时联系HIS开发商东华公司对程序进行修改。为保证新门特工作顺利开展,要求全院所有门诊坐诊医生都必须掌握系统操作,培训工作十分的繁重。为节省时间提高效率,保证培训效果,计算机室工程人员用一周的时间分批分次对门诊医生进行了自主培训,达到预期培训效果。
2014年元月3日,升级后的门特系统全部上线。为了避免上线初期由于医生操作不熟练造成的混乱,上线后2周时间,计算机室的工作人员加班加点流动在门诊的各个科室,为医生和门特患者解决各类上线遇到的问题,处理及时有效。避免了医患纠纷的发生。
经过2周多的适应阶段,新上线的门特系统目前运行稳定,医生操作熟练。门特患者反馈良好。