成都市第一人民医院门诊部预约挂号 便民服务再推新举措
为广泛宣传预约挂号这项便民就医服务工作,优化患者看病流程,节约患者时间,门诊办公室再推新举措,即重新编写和印制了预约挂号指南与流程宣传页,在病员办理就诊卡时一并发放给病员,以此加大宣传力度,使来院就诊的患者了解预约挂号、熟悉预约挂号、使用预约挂号,改变就医观念,让广大患者享受到方便和快捷的就医服务。
这一举措,对提高门诊就诊预约比例起到了积极的宣传与促进作用,同时也分流了患者,不仅缓解了门诊就医拥堵现象,又缩短了患者就诊等候时间;也在一定程度上改善了就医环境,促进了“实名制”就医的推行。受到不少患者的肯定和欢迎。
医院将继续坚持以方便群众就医为核心、不断提升医院服务水平,继续规范和推动预约挂号服务工作,开展多渠道的预约方式,方便各层次、各年龄段人群使用。同时,提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、提高医生排班信息的及时准确性,认真做好相关组织工作。