建人文医院 市中西医结合医院为患者提供优质服务
为了给患者提供更人性化、更温馨的服务,12月12日,市中西医结合医院院内咖啡馆开始试运行。
这家咖啡馆位于医院第一住院部一楼,布置得自然简朴又不乏小清新,节奏明快的轻音乐,让医院环境充满了温馨的气息。咖啡馆内除了咖啡外,还提供牛奶、鲜榨果汁等适合患者喝的饮料以及精致的点心。始试运行当天,咖啡馆就挤得满满当当。医院工作人员在中午下班休息的时间,到咖啡馆分享快乐、交流知识。患者以及家属在等待检查结果的同时,喝一杯咖啡,也能够缓解紧张焦虑的情绪。
市中西医结合医院院内咖啡馆提升了医护人员幸福感,改善了患者的就医体验,是我院改善医疗服务,建设人文医院的又一举措。