关于表彰“优质服务科室”和“优质服务明星”的决定
各科室:
为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,满足人民群众日益增长的对优质医疗服务的需求,我院从2012年3月——6月上旬,在全院范围内开展了“优质服务我先行”百日竞赛活动,在活动中,全院干部职工充分认识到开展“优质服务我先行”百日竞赛活动是医院实现又好又快发展的战略性举措,是医院树形象、铸品牌、提高市场竞争力的重要手段。这一做法,有效提升了医院的知名度、美誉度和患者的忠诚度,得到了上级主管部门的表扬、认同。
全院干部职工心往一处想,劲往一处使,坚持以人为本,以深化温馨服务能力为导向,大力提倡微笑服务、惊喜服务、感动服务,涌现出综合内科二病区、泌尿外科等一大批依法执业、形象良好、管理科学、积极为病人提供方便、快捷、周到、热情的服务,医患沟通良好,医患关系和谐,服务事迹突出的“优质服务科室”和胡晓波、钱树森、陈璐等一大批坚持“以病人为中心”、积极地创造性地为患者提供有特色的人性化服务,服务态度好,团结协作,爱岗敬业的“优质服务明星”,为提高病人综合满意度,提高医院的美誉度做出了积极贡献。
经医院各支部片区职工民主推选,院党委研究决定,对下列36个科室和167名个人予以表彰。希望受到表彰的科室和个人以此为新起点,珍惜荣誉,再接再厉,在医院的发展建设中再立新功。
今天的表彰是为了建立优质服务的长效机制,为患者提供“全天候、全流程、无缝隙”的优质医疗服务,全面提升服务水平,促使医疗服务更上一个台阶。院党委号召:全院广大职工要以他们为榜样,外树形象、内强素质,为临床创造优质服务环境,积极地、创造性地为患者提供有特色的人性化服务,为病人的健康和医院的发展,做出更大贡献。
附件:表彰“优质服务科室”和“优质服务明星”名单
中共必赢网址bwi437委员会
2012年7月6日
附件
中共必赢网址bwi437委员会
表彰“优质服务科室”和“优质服务明星”名单
“优质服务科室”名单
南区:26个
医技支部:中药剂科 检验科
院务支部:南区出入院处 后勤维修中心 电子设备维修室
车 队 医保办
机关支部:党办 人事科 护理部 计算机室 文印室 行政库房
内儿支部:综合内科2 呼吸内科1 呼吸内科2 儿童康复中心
血液风湿免疫 肾内科
外妇五支部:耳鼻喉科 骨科一病区 泌尿外科 手术室
门诊支部:B超室 中医科 口腔科 疼痛科
北区:10个
医务科 保卫科 出入院处 检验科 呼吸内科
外 科 骨 科 急诊科 妇 科 门 办
“优质服务明星”名单
南区:135人
医技支部:(18人)
刘 舸 陈述坤 莫利俭 曾建华 彭冬梅 张 静
肖 潇 杨溪霖 付乔乔 董文碧 刘 风 钱树森
唐康宁 汤化民 俞 莉 郭家勋 钟 琴 马经忠
院务支部:(19人)
谢 敏 王 敏 付晓玉 张 杨 梁 柯 耿于茜
黄 聪 邱 军 何 羲 袁启洪 向代均 周荫楠
黎锐松 谢亦农 赵云香 王 莉 张 毅 周志媛
姜 浩
机关支部:(14人)
付 琪 陈 璐 李小青 杨 帆 覃 静 曾茂林
李 鹏 唐承军 曹文萍 李 莉 鲜其羽 彭丽娟
晏福蓉 刘海东
内儿支部:(34人)
陶 黎 张 静 吴 蓉 罗 云 胡晓波 杨阎峙
李阳轲 冉红梅 张 奇 陈 佳 李 樵 谭 春
牟 欣 朱华玉 严妍梅 邱 航 张银银 刘 绚
钟思敏 曾 敏 李秀兰 张 艳 涂 郎 刘荣玲
周 丽 杜 艳 万天霞 程 遥 谢丽华 赖冬梅
刘 璇 李 桃 黄晓露 张娟萍
外妇五支部:(35人)
周 涓 黄 山 杨本凤 曾 敏 熊冬梅 邵 丽
侯 影 张 玲 吴 琳 石 柯 蔡德成 王承佳
李梦倩 张 苏 林 英 任建美 樊 敏 刘为能
陈世君 曾永红 刘金玉 邵丽萍 王 静 敖洪珍
田 舜 秦雪莹 李 琦 柳 波 段 鑫 孟 岚
刘程俊 李 果 李 莹 彭 茜 车绪宽
门诊支部:(15人)
蒋晓梅 张晓玲 李碧华 廖志立 吕 锦 赖 蓉
邱 玲 苏 杰 康孟云 宋小萍 曾 敏 陈南来
吴 凯 胥 丽 李 韦华
北区:32人
吴 静 俞红燕 路 阳 文丽佳 罗 丹 陆 岩
张涛林 张银侠 李梅华 陈 诚 王 琪 何 曦
张玉明 李启和 罗永兴 宗 瑛 陈 怡 廖 蓉
李 燕 刘 麒 曹 娣 刘 军 余 涛 刘孟玲
曾晓洁 蔡利群 陈 惠 宇成达 刘 鹤 呙建敏
曾 毅(小) 李 伟