工作动态 | 必赢网址bwi437接受2020年医疗服务质量检查
为进一步规范医疗服务行为,提升医疗服务质量,确保医疗安全,12月3日,成都市卫健委组织专家一行12人由四川大学华西医院张卫东教授带队,来到必赢网址bwi437开展2020年医疗服务质量检查,班子成员、相关部门负责人参加此次检查。
在座谈会上,受医院党委赵聪书记委托,医院陈泽君院长对专家组一行的到来表示热烈的欢迎,并从党建引领、疫情防控及复工复产,核心制度落实,项目建设,公益使命担当以及机遇与挑战等方面对医院医疗服务质量管理工作进行了汇报。陈泽君院长表示,医院将继续突出加强医院党的建设中心工作,进一步夯实医院核心质量管理,推进医院发展从“粗放管理型”向“精益管理型”,持续推进医疗服务质量改进。
按照检查工作要求,督查组分为11个小组通过听取汇报、查阅资料、现场检查、访谈、个案追踪、系统追踪、质量追踪及线上数据核实比对等方式对医院管理、医疗质量与安全管理、患者服务、行风建设、财务管理等方面进行了深入细致的检查,对检查中存在的问题进行了充分的沟通和交流。
通过检查,检查组一方面肯定了我院在疫情防控工作中作出的努力,另一方面再次强调要持续完善质量体系,不断完善管理制度、规范岗位职责,科学制定整改措施,为患者提供更好的医疗服务。
检查中,党委书记赵聪对专家们为医院发展提出的建议表示衷心的感谢,并表示将以此次检查为契机,坚持问题导向,落实“大质量”管理,对专家们提出的问题切实整改。同时在市卫健委的领导下,做好战略发展规划,以改善人民群众看病就医感受为目标,统筹谋划全院重点工作,坚持中西医并重,努力改善服务,优化流程,提升质量,为人民群众提供坚实的卫生健康保障。