出台十一方面重点任务,四川明确便利老年人就医工作
7月5日,四川省卫健委官网公布了《四川省便利老年人就医实施方案》,明确了四川便利老年人就医工作的具体工作目标,出台了增设快速预检通道、开通多渠道挂号服务、全面落实老年优先服务等十一个方面的重点任务。
设置老年服务岗优先服务更贴心
优先挂号、增设老年人专用通道、为不会使用智能手机的老年群体增设快速预检通道…… 在医院入口处,针对没有智能手机或者不会使用智能手机的老年人,医院专门设置了无健康码通道,老年患者凭借身份证在疫情调查终端进行登记,便可快速完成一级预检分诊。使老年人快速通过预检通道,避免预检拥挤和长时间滞留导致就医不便。
多渠道开启老年人挂号不再难
在成都市第一人民医院内,方便老年患者的便民举措也有不少。保留传统挂号方式,114电话挂号方式,为腿脚不方便的老年病人提供轮椅等服务,现场指导老年患者电子健康码申领及使用等等,都是看得见摸得着的便民举措。想老年人所想,优化老年人就医流程,更方便也更贴心了。对于新方案的出台,广大的市民朋友也纷纷表示更方便了,身为子女的年轻人们也表示无形中减负了。
2021年底,四川二级以上医疗机构全面实现适老化就医改造,为老年人提供方便及时的就医服务;到2023年,将全面建立符合老年人就医特点的现代服务体系,全面满足老年人就医服务需求。