成都市第一人民医院 “PACS(影像)系统” 维保服务比选公告
为保证成都市第一人民医院PACS(影像)系统的稳定运行,现遵循公开、公平、公正、择优和诚实信用的原则,成都市第一人民医院拟通过公开比选的方式采购PACS(影像)系统项目维保服务,现将有关事宜公告如下:
一、 比选项目概况:
1、比选人:成都市第一人民医院
2、项目名称:成都市第一人民医院PACS(影像)系统项目设备维保服务
3. 报价单价为一年
二、维保服务覆盖范围
:英飞达影像存档与通讯(PACS)软件
数据库
三、服务内容
本项目要求投标方提供以下的服务:
1 、 提供报价单价包含一年的服务;中标人必须向最终用户提供良好的技术支持。必须要有专门队伍从事此项工作,投标人应提供详细的系统维护计划。 服务响应时间需在30分钟内,1小时内到达客户故障现场,完成系统故障诊断,并排除故障。
2 、提供定期的预防性维护、巡查和应用软件运行中的完善、优化、差错、部署、监控等维护。完成部分因用户业务发展需要或需求变动引发的PACS信息管理系统的新增功能和软件完善开发工作
3 、 在系统升级、大型检查等对系统可靠性要求较高的重要时段,根据医院要求提供现场值班服务;
4 、协助用户完成硬件系统搬迁、改造等软件系统重建等维护工作,并提供现场值班服务,保证系统正常运行。
5 、协助用户完成维保范围内的设备及其相关软件的故障应急恢复手册,并进行应急方案演练;
6 、 进行技术交流和反馈,填写维护记录,并定期提供用户维护技术档案;
7 、对用户提供免费的技术培训,以提高用户技术人员的日常维护水平和对问题的解决能力。
8、中标方提供的全部服务应不违反知识产权相关法律。
9、乙方(中标方)在甲方(成都市第一人民医院)院内进行维保服务时,应当遵守甲方有关安全生产、操作规程、施工管理等规章制度。因违反相关规章制度造成的损失由乙方承担赔偿责任。 乙方工作人员在甲方工作期间,发生的本人及他人人身伤亡、财产损失,均由乙方负责承担赔偿责任,若由此给甲方造成损失的(包括罚款),由乙方予以赔偿。
10、.乙方保证在合同服务期内除不可抗力因素和维保服务合同外的其他软硬件问题造成的业务系统故障外,甲方的整个业务系统正常运行率应大于98%。如果在合同服务期内出现故障率大于规定要求,则乙方赔偿甲方当年合同金额的20%赔偿金,甲方有权终止后续维保服务,维保费按照实际服务期计算,甲方并有权追究乙方违约责任。
四、比选申请人资质要求:
1、在中华人民共和国境内注册的独立法人,投标单位应具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证;
2 、投标单位应具有近两年内类似项目的成功案例,且无不良记录;
3 、参加此项投标活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
4、同时满足上述条件的单位方可参加比选。
五、报名时需提供下列资料:
1、 营业执照、授权书、法定代表人身份证明、投标人身份证复印件(投标人委托书)、组织机构代码证、税务登记证副本
2、 所投标产品的资质证书。
3、 工程案例。
4、公司基本情况说明。
六、报名时间和地点:
1、报名时间:2015年6月 5日 ------2015年6月 11日
2、报名地点:成都市第一人民医院信息部
3. 维保系统进行现场复核时间 2015年6月12 日。
联系电话:028-85312270